Ciakko non si avvia
Ciakko ha bisogno di Microsoft Edge WebView2. Se manca, Ciakko te lo dice e apre la pagina per installarlo. Ciakko gira una volta sola per computer: se lo avvii di nuovo, compare la finestra di registrazione della copia già aperta, vicino all'orologio.
La registrazione non parte
- Poco spazio sul disco: Ciakko ha bisogno di 2 GB liberi e te lo dice quando mancano.
- Aggiornamento richiesto: Ciakko aspetta l'aggiornamento prima di registrare. Vedi Aggiornamenti.
- La finestra che avevi scelto è stata chiusa: sceglila di nuovo nella finestra di registrazione.
L'immagine ha perso fotogrammi
Quando il registratore non riesce a stare al passo, salta dei fotogrammi e li conta. Un take che ne ha persi troppi ti dice che la sua immagine è danneggiata: registralo di nuovo invece di montarlo. Mentre registri, chiudi i programmi pesanti.
Il fondo di una finestra è tagliato
Nascondi la barra delle applicazioni, nella finestra di registrazione, lascia fuori la striscia dove sta la barra delle applicazioni. Spegnilo quando il programma che registri occupa tutto lo schermo.
I sottotitoli sono lenti
I sottotitoli vengono scritti sul tuo PC. Con una scheda grafica NVIDIA sono molto più veloci; senza, il lavoro lo fa il processore. Per un risultato più rapido e meno preciso scegli il modello Veloce in Modello (prima scaricalo da Gestisci i modelli).
L'export è bloccato
- Prova terminata: clicca Acquista Ciakko in alto nell'editor.
- Limite dispositivi raggiunto: Gestisci dispositivi libera uno dei tuoi computer.
- Licenza non verificata: Ciakko non è riuscito a controllare la licenza per molto tempo. Collegati a internet una volta.
Claude non trova Ciakko
- In Ciakko clicca Monta con Claude: la finestra ti dice se Claude per Windows e Claude Code sono collegati. Premi Collega o Ricollega.
- Chiudi Claude dalla sua icona vicino all'orologio e riaprilo: Claude legge i suoi collegamenti quando parte.
- Dopo un aggiornamento di Ciakko, apri una nuova chat: una chat tiene gli strumenti che aveva quando è stata aperta.
Tutto il resto
Supporto nell'editor o Segnala un problema dall'icona di Ciakko ci mandano una descrizione e i log dell'app. Ti rispondiamo per email.